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初めてご利用の方へ

お支払いについて

お支払いには銀行振込、クレジットカード、Aloha Outletギフトカードがご利用いただけます。

銀行振込の場合

銀行振り込みの場合、発送準備ができた時点で振込先情報(日本の銀行口座)とご請求金額(日本円)をお知らせいたします。

クレジットカードの場合

ご利用いただけるクレジットカード会社は以下の通りです。

クレジットカードでのご注文の場合、ご注文後に商品の在庫を確認し、 お客様に商品を発送する際にクレジットカード決済(課金)させていただきます。 ご注文後、当ショップが在庫を確認している間は決済されません。
欠品によるキャンセル品は課金されませんのでご安心ください。

Aloha Outletギフトカードの場合

Aloha Outletギフトカードは、Aloha Outletオンラインショップ、アロハアウトレット直営店(横浜元町店、ワイキキ店)でのご購入にご利用いただけます。

Aloha Outletオンラインショップでの購入の際は、お支払情報画面でCard NumberとPIN番号を入力してください。
Aloha Outletギフトカードとクレジットカードを組み合わせて購入することもできます。

ギフトカードのご登録は、お買い物毎に必要となります。未使用分の残高はカードに蓄積しますので、残高がなくなるまで大切に保管してください。
ギフトカードの紛失・盗難・お客様の許可なく第三者に使用された場合であっても、返金または現金に換金することはできません。

為替レートについて

アロハアウトレットで販売されている商品はアメリカドルでの金額ですが、日本円に換算した金額も同時に表示させて頂いております。 サイト掲載の為替レートは目安として1日1回、 openexchangerates.org のサービスより取得しております。

銀行振込の場合

銀行振込でご購入の場合、ご請求金額には発送準備が完了した時点の為替レートが適用されます。

クレジットカードの場合

クレジットカードでのご購入の場合、クレジットカード会社がお客様のカードご利用分を処理した『換算日の為替レート』に、 『海外でのご利用に関わる事務処理手数料(約1.6%~2.0%)』をプラスした金額で計算されます。 そのため、サイトに表示されている日本円での金額は、実際のカードのご利用明細に表示される金額と多少の差異が発生致しますのであらかじめご了承ください。
詳しくは、クレジットカード会社から郵送される明細書をご確認いただけますと幸いです。
『海外でのご利用に関わる事務処理手数料』はクレジットカード会社により異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合せください。

クレジットカードのセキュリティコード

クレジットカードのセキュリティコードは、オンライン処理時にカード不正使用を防ぐために
補足的なセキュリティ対策として提供されております。
主に、クレジットカード裏面のご署名欄の上部に印刷されている末尾3桁ないし4桁の数字です。
カードご使用時にカード伝表等に表示されませんので、基本的には真正なカード保有者しか 認識できません。
また、一部のカードについては、セキュリティコードが、カードの表側の右手横、 クレジットカード番号上に4桁で記されている場合もございます。

【ご注意】セキュリティコードは、現時点では、全てのカードに記載されているのものではありません。


領収証について

ご注文商品の領収書が必要な場合は、ご注文時のご希望欄に「領収書希望(※)」とご記入ください。
※宛名ならびに但し書を併せてご記入ください。
尚、アメリカドルでカード決済させていただくため、通常領収書はアメリカドルでの発行となっております。